News
お知らせ・コラム
信頼できる脱毛サロンに出会うための知識について
相場と比べてかなり多くの金額を支払った・何回通っても終わらない脱毛・脱毛する箇所がしつこく肌荒れをしているなど、サロン選びに後悔した消費者の方々は多いのではないでしょうか。Seizeは人口15万人に満たない滋賀県草津市にお店を構えていますが、それでも月々たくさんのメンズたちからこのようなお声を聞きます。当店は学生だけではなくビジネスマンの層も厚く、お陰様でたくさんの方々に脱毛をリピートいただいております。
ビジネスマンの方々は、初めての脱毛というより一度挫折して頼って来てくれたという方が多いような気がします。
目次
脱毛サロンを選ぶ難しさ。口コミとコストについて
良い脱毛サロンを一発で選ぶことは大変難しいと思います。事実私たちスタッフは誰1人初めて行った脱毛サロン・クリニックで施術が完了したというケースはありません。信頼できる身近な方がたまたま良い脱毛サロンに通っていて、紹介をしてくれた。という以外のことであれば、はっきりいうと脱毛サロン選びは運の要素があまりにも強いように思います。インターネットに上がる口コミもまた、どこまで信用できるデータなのか判別をすることは大変難しいことです。そもそも脱毛サロンは複数サロンを同時に通いその結果を比べることは予算上難しいですから、「すごく抜けて施術も全然痛くなかったです」という口コミがあったとしても、すごく抜けたという点は感覚的で単一の体験ですからベストな施術品質かどうかということは、案外わかりかねてしまうものなのです。ましてや近年ではステルスマーケティングという問題があるように、そもそも前提として中立的な立場の方の率直な感想なのかどうかも疑ってしまう時代です。
飲食店であれば、「口コミ通りではなかったから今度は別のお店に行こう」とすぐに切り替えて考えることができますが、脱毛となると話は別です。そもそも一回当たりの単価が高いということもありますし、脱毛効果自体が高い・低いという判断をつけられるのも複数回を経ることが条件です。つまり脱毛サロンを選択することは、1回1回大きなコストがかかってしまうのです。メンズ脱毛にはかなり以前から消費者たちの社会的関心がありました。しかし実際に施術人数が一気に伸び出したのは近年からです。これにはおそらく「サロンを選ぶことが難しかった・かなり慎重になってしまった」ということが要因としてあるのだと私たちは考えます。
失敗しやすい脱毛サロンの特徴をお伝えします
前述をしたように、良い脱毛サロンを一発で選ぶことは難しいことです。しかしながら良くない脱毛サロンをある程度見極めることは、そこまで難しいことではありません。以下を参考に是非読者の皆様には、失敗しない脱毛サロン選びを実践いただければと思います。
まず1点は広告出稿が多すぎる脱毛サロンは、サービスの品質をどうしても疑ってしまいます。以前のコラムからもいっているように、品質の良い脱毛をご提供できるためにはそれ相応の人材が必要です。少なくともメンズ脱毛に関しては人材のスキルは成熟していませんから、教育の予算や期間を確保しなければなりません。広告出稿を頻繁に行えばもちろんたくさんのコストをかけることになりますから、教育のコストがそもそも用意されていないことが多いのです。仮に広告費も教育費も十分に確保しているという脱毛サロンがあるとしましょう。だとしても、広告によって来たたくさんの顧客にサービスを提供するためには、施術現場に立つ多くのスタッフが必要です。つまり例え予算を準備しても十分な教育期間を設けることなくサービスを展開することに陥るのです。未熟なスタッフの脱毛を受けても効果は上がりません。そうすると結果的に消費者が損をしてしまうのです。
2点目は脱毛器の機種や方式を猛プッシュする脱毛サロンです。美容で使われる脱毛器のほとんどは光脱毛器ですが、光脱毛器は波長・フルエンス・パルス幅の最大値までの可変域が重要で、それ以上でもそれ以下でもないのです。
今回のまとめ
原点に立ち返れば、脱毛の目的は毛を抜き再生の弱体化を促すことです。要は脱毛士がお客様の目標にコミットメントするということはこれが何よりのポイントです。
しかしこういった脱毛の効果に向き合わず、脱毛の効果が出た後の豊かさにばかり話を集中させるサロン・スタッフであれば、私たちはあまり信用ができないと思っています。