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お知らせ・コラム
脱毛サロン「Seize」の誕生背景と、お客様へ願うこと
当店はお客様とスタッフは一期一会の関係性だと考えていることもあり、脱毛を卒業してからも末長くお付き合いをさせていただいています。同業者の方々からは、「Seizeはなぜ、高い比率でお客様を卒業させることができるのか？」というご質問を受けることも少なくはなく、その理由は髭・脇・腕・脚・背中・VIOなどあらゆる脱毛箇所に問わず、効果的な施術を行えている。ということがシンプルな回答です。
しかし効果的な施術は決してスタッフだけで完結するわけではなく、お客様が施術前後に行うメンテナンスも、高い精度であるということが大切な要素になるのです。
目次
はじめに
脱毛サロンに働くスタッフのやりがいについて
お客様に指導させていただくセルフメンテナンスは、ある程度の生活制限を伴います。肌をしっかりと保湿いただくスキンケア・事前処理としてのシェービング・脱毛施術前後の飲酒や入浴、そして運動の制限・UVケアなどがその例として挙げられます。
当店は立命館大学・龍谷大学・滋賀大学・滋賀医科大学などの多感で多忙、またお付き合いが多い大学生ばかりですから、これらを行うことは決して簡単なことではありません。しかし私たちの指導を細部にまで守っていただき、しっかりとした頻度でサロンに通っていただければ、必ずといっていいほど高い脱毛効果を出していただきます。特に顎や頬に生えた青くなった髭がツルツルになったお客様は驚かれます。これまで大手の美容脱毛サロンに何度も通ったが、毛が一向に減らなかった・医療レーザー脱毛に思い切って通ったが、痛みが酷く続けることを諦めた。こういったお客様が当店の施術で高い満足度を上げていただき、髭だけでなく実は全身脱毛を行いたかった。と、さらに1ランク理想に近づくことに取り組んでいただいたお客様は本当にたくさんおられます。
私たちは、お客様の笑顔が何よりの原動力です。来店されたばかりは、不安の面持ちで無料体験やカウンセリングを受けていただいていたお客様たちも、メンテナンス期間まで辿り着けば、最高の笑顔を見せていただき嬉しい口コミの発信までしていただけます。これまでいくつもの脱毛サロンを渡り歩いたけれども毛が減らない・いわれた期限でまったく終わる気配がない・一括の支払いをしたため、躍起になってただ通い続けていた。そういった経験をしてきたお客様たちが、脱毛をするメリットをしっかりと実感いただく姿は、私たちの一番のやりがいだといえるのです。
脱毛サービスは目標や夢の連鎖を創造します
脱毛をするメリットとは一概にいいますが、これには個人個人に違いがあり、そして複合的な観点を挙げることができます。例えば前述した顎や頬に生えた青くなった髭がツルツルになったお客様については、最初「毎朝の髭剃りが面倒くさいから」という動機で当店を問い合わせていただきました。個人差もありますが、青髭くらい毛が密集しており太い毛だとしても、当店の施術であればかなり少ない回数で効果を感じることができ、毛は目に見えて減少し、肌がツルツルになります。そうするとお客様は「清潔に見られたい」というさらなる目標を共有いただき、表面化した肌の保湿ケアまで行っていただきます。スキンケアは丁寧にやればやるほど、効果はしっかりと出ます。洗顔・保湿ケアをしっかりと使い続けたお客様は「憧れていた会社の入社面接に受かり、やり手の営業職になりたい」という新しい夢を描いてもいただきます。
決して大げさなことではなく、脱毛施術はこういった目標や夢の連鎖を生んでいくのです。心や身体が充足するサロンをこれからも私たちは目指していきたいと思います。
今回のまとめ
オーナーである私が脱毛を受けた最初の動機は「肌を綺麗にしたい」ことでした。生まれつき肌の弱い私は髭剃りを繰り返すと肌は赤く炎症し、日焼け止め・洗顔・化粧水などが満足に使えず常に肌トラブルを抱えてきました。そして私は脱毛を受け、肌が変わったどころか美容事業を起こすことにまで至りました。
人生とはそれぞれのものですが、Seizeのサービスがお客様一人ひとりの人生にポジティブな影響を与えられることを私たちは願います。